UX: redosled i logika
UX, korisničko iskustvo, odgovara na pitanja pre nego što se bilo šta nacrta. Ko dolazi na ovu stranu i šta hoće. Koliko koraka ima do cilja i može li ijedan da se izbaci. Šta se dešava kada nešto pođe naopako, kada je forma pogrešno popunjena ili proizvoda nema na stanju. Rezultat UX rada su tokovi i strukture, a ne slike.
UI: izgled i reakcija
UI, korisnički interfejs, je sve što se vidi i dodiruje: tipografija, razmaci, boje, ikone, stanja dugmeta dok se učitava, izgled greške u formi. Dobar UI čini da se struktura oseća očigledno. Loš UI ume da sakrije dobru strukturu iza sivog teksta koji se ne vidi na suncu.
Zašto se rade zajedno
Na malim projektima ista osoba radi i jedno i drugo, i to je u redu, jer razdvajanje ima smisla tek kada tim naraste. Ono što nije u redu je preskakanje UX dela: kada se odmah crta, dobije se lep ekran koji ne zna šta posetilac treba da uradi. To se vidi kasnije, kroz upite koji ne stižu.
Kako se meri
Ne ukusom nego ponašanjem: koliko ljudi dođe do forme, koliko je pošalje, gde odustaju, koliko traje učitavanje. Bez merenja rasprava o dizajnu postaje rasprava o mišljenjima. O tome kako se dizajn spaja sa vidljivošću piše tekst o web dizajnu.
Radimo dizajn od strukture ka izgledu, recite nam šta posetilac treba da uradi.