Поддержка сайта
Остаёмся с вами после запуска: постоянные обновления, исправления и улучшения от тех же людей, кто создал сайт.
Постоянные обновления, исправления и улучшения. Мы остаёмся с вами после запуска. Вы работаете с теми же людьми, кто создал сайт.
Те же люди - после запуска
Отраслевой стандарт известен: сайт запущен, счёт оплачен, агентство испарилось. Наш стандарт противоположный, и в этом причина существования студии. Люди, которые спроектировали и собрали ваш сайт, остаются за него ответственными: обновления, исправления, мелкие правки, совет. Без очереди тикетов к незнакомцу, который никогда не видел ваш код, и без пересказа вашего бизнеса при каждой мелочи.
Профилактика лучше пожаротушения
Большинство катастроф с сайтами - это просто отложенное обслуживание: обновление, пропущенное на год, бэкап, который никто не проверял, форма, тихо сломанная с марта. Поддержка сайта означает, что скучная работа происходит по расписанию: обновления системы и плагинов, патчи безопасности, проверка бэкапов, мониторинг доступности и ошибок. Посетители этой работы не видят - в этом и смысл.
Сайт, который становится лучше
Обслуживание - это пол, а не потолок. Мы следим за данными Search Console по каждому сайту, который ведём, и приходим к вам с находками: страница, которую стоит углубить, запрос на расстоянии вытянутой руки, картинка, тормозящая ключевой экран. Небольшие постоянные улучшения складываются; так сайты, которые мы поддерживаем, остаются быстрыми и актуальными годами.
Бриф и объём
Изучаем ваш бизнес, цели и аудиторию, согласуем объём и составляем карту страниц и функций. Без сюрпризов потом.
Дизайн и разработка
Вы видите настоящий дизайн, а не стоковые макеты, затем мы собираем его быстро, доступно и измеримо, держа вас в курсе.
Запуск и уход
Запускаем на собственной инфраструктуре и остаёмся рядом: обновления, мониторинг и улучшения вдолгую.
Сколько стоит поддержка сайта?
Фиксированная месячная сумма, согласованная заранее: хостинг, обновления, мониторинг и пакет правок. Одна цифра, без тревожного счёта часов. Как формируется цена.
Что именно входит?
Хостинг и сертификаты, обновления ПО и безопасности, ежедневные бэкапы, мониторинг, правки контента в рамках плана и приоритет при срочных случаях. Крупные доработки оцениваются отдельно, до начала работ.
Поддерживаете сайты, которые делали не вы?
Да, после технического аудита. Нам нужно знать состояние кода, хостинга и бэкапов, прежде чем брать ответственность, а аудит вы в любом случае получаете документом.
Как быстро реагируете?
Срочное (сайт лежит, формы не работают, безопасность) - в тот же день. Обычные правки - как правило, за один-два рабочих дня. Вы всегда знаете, в какой категории ваш случай.